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solutionPrêt à utiliser en ouvrant l’emballage
Notre gamme complète de solutions de facturation de classe opérateur, points de vente – PDV, CRM et OSS comprend plus de 70 000 fonctionnalités qui fournissent un véritable support opérationnel de bout en bout. À cela, nous ajoutons des milliers d’évolutions chaque année qui gardent nos clients bien en avance de leurs concurrents.

Cette fonctionnalité de base est le résultat de 30 ans de développement, et il donne à nos clients la possibilité de changer instantanément leurs modèles d’affaires sans continuellement payer le prix de développement personnalisé.
En outre, 100% de ces mêmes fonctionnalités exceptionnelles qui servent les clients avec des infrastructures conventionnelles en interne et sur site, sont disponibles pour ceux qui préfèrent opérer dans un environnement de nuage des données «cloud computing».

Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque module :

  • operational-support-system-solution

    OSS360

    Le module de facturation convergente dans une solution unique de bout en bout et extrêmement internationalisée pour les fournisseurs des services CDMA, TDMA, GSM, 3G, 4G, LTE, satellite, ILEC, CLEC, CENTREX, VoIP, ISP, WiMAX, WISP, MVNO, broadband (bande passante), data, SMS, MMS, contenu, messagerie vocale, paging, IPTV et télévision par câble qui fonctionne identiquement sur les infrastructures IT sur site ainsi que les environnements de nuage des données (cloud).

    OSS360 comprend le CRM pour les opérateurs de haut niveau, la gestion du marketing, des promotions et des commissions, des créances clients, des tickets d’ennuis (réclamations), l’évaluation de crédit et les risques de désabonnement, les interfaces GL, les plans tarifaires et la portabilité des numéros. Il inclut également les messages d‘alerte par texte et e-mail, l’inventaire des numéros et des cartes SIM, l’accès pour les agents et les revendeurs, des rapports élaborés et des fonctions du tableau de bord, des outils de formatage des factures, EBPP et auto-assistance Web, CIBER 2.x, 3.x TAP, NRTRDE, CABS, les interfaces de médiation, activation et provisioning, la gestion des infrastructures (switch) tierces parties, les interfaces d’IN prépayé et des imprimeries, l’intégration et le reporting avec Apple Care + ® et l’intégration LTE de Verizon pour les interfaces partenaires LRA.

  • point-of-sale-solution

    POS360

    Le module de point de vente (PDV) comprend la saisie et la gestion des commandes, la gestion des forces de vente, des stocks, l’inventaire sérialisé, l’inventaire en paquet, l’inventaire des lignes réseau, les stocks en quarantaine, la location d’équipement et l’inventaire des équipements prêtés.

    Il supporte également les achats, les commandes, les transferts des stocks, les points de réapprovisionnement automatique, les mises à jour des stocks en masse, les vérifications d’inventaire physique du sans-fil, la vente au détail (magasins) et les commissions des techniciens et du personnel de télémarketing. Il comprend aussi la gestion des scheduling des techniciens et des commerciaux, le suivi des clients potentiels, la gestion des devis, la gestion des «workflows», etc. Apple Care + ® est aussi entièrement intégré.
  • terms-management

    Terms360

    Le module intégré de gestion des termes des Prépayés et des Postpayés. Le traitement automatisé des recouvrements selon des règles paramétrables, y compris la facturation des compteurs / forfait plafonné (gestion de la limite de crédit), des moratoires de paiement, des plans de paiement, des activités de recouvrement et de gestion des commissions de recouvrement.

    Le prépayé, ainsi que les options de facturation par cartes de crédit et débit bancaire sont des caractéristiques standard. En outre, Nous incluons également une « boîte noire » pour interfaçage aux nombreuses plates-formes IN tiers. Cela permet l’utilisation des mêmes modules d’écrans, configuration des plans tarifaires, les créances clients, l’interface web, etc… pour la gestion des comptes prépayés et postpayés.
  • web360-integrated-interface

    Web360

    Interface intégrée conçu à supporter l’accès à distance des agents, la présentation des factures et de paiement électroniques (EBPP) et l’auto-assistance web.

    Web360 est une couche des règles opérationnelles (business rules) qui interface, en toute sécurité, les graphiques sur un site web conçus et appartenant à l’utilisateur avec les données du SQL. Il permet aux visiteurs autorisés d’avoir accès à votre site pour créer un compte, acheter des produits, choisir les plans tarifaires et leurs fonctionnalités, activer, suspendre ou désactiver le service, vérifier, payer ou imprimer des copies de leur facture, signaler un problème (ticket de dérangement), définir des restrictions de contrôle parental, planifier un rendez-vous commercial et beaucoup plus.

    Une documentation complète est disponible : www.advantage360.com/resource-library.

  • maintenance-services

    MAINTENANCE360

    Les services optionnels sont disponibles à la fois sur une base personnalisée et en forfaits prédéfinis.
    Les forfaits standards sont les suivants :

    • Services de gestion de la facturation associés à la facturation mensuelle en cours et aux tâches de distribution.
    • Services d’assurances revenu conçus pour assurer que toutes les recettes facturables soient complètement réalisées.
    • Services d’analyse d’affaires pour aider les clients dans l’analyse des processus d’affaires, les modes d’utilisation et les meilleures pratiques d’utilisation.
    • Maintenance du Serveur SQL / Services et Outils d’Analyse des ressources permettant de maintenir un environnement de base des données saine.
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