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solutionListo Para Funcionar Al Salir De La Caja
Nuestra gama completa de soluciones de facturación, punto de ventas, CRM y OSS incluyen más de 70.000 características y funciones que proveen verdadero respaldo operativo de extremo a extremo. A esto le añadimos miles de mejoras adicionales cada año que mantienen a nuestros clientes muy por delante de su competencia.

Esta funcionalidad es el resultado de 30 años de desarrollo, y le da a nuestros clientes la capacidad de cambiar instantáneamente sus modelos de negocio sin tener que estar pagando el precio del desarrollo personalizado.

Además, el 100% de la misma funcionalidad que sirve a clientes con infraestructuras locales tradicionales está disponible para aquellos que prefieren operar en un entorno de nube.

Lo siguiente describe brevemente cada módulo:

  • operational-support-system-solution

    OSS360

    Convergencia en Facturación de CSP, CDMA, TDMA, GSM, 3G, 4G, LTE, satélite, MVNO, ILEC, CLEC, CENTREX, VoIP, ISP, WiMAX, WISP, banda ancha, datos, SMS, MMS, contenido, Buzón de Vos, Paging, IPTV y CATV; todo en una sola solución de extremo a extremo, altamente internacionalizada, que funciona de forma idéntica en entorno de infraestructura local de TI y de nube.

    Los componentes de OSS360 Incluyen funciones CRM, mercadeo, promociones y gestión de comisiones, cuentas por cobrar, gestión de reclamos, puntuación de rotación de clientes, puntuación de crédito, libro mayor, cuentas por Pagar, Lockbox e interfaces de portabilidad numérica. Además, provee mensajería por texto y por correo electrónico, inventarios de números y de SIM, acceso de agentes y revendedores, funciones completas de informes y tablero de información, herramientas de desarrollo de formato de factura, EBPP y Auto-ayuda, CIBER 2.x, TAP 3.x, NRTRDE, CABS, medición e interfaces de aprovisionamiento. Además, incluye interfaces a sistemas de terceros para gestión de instalaciones, interfaces de prepago IN e interfaces a casas impresoras, integración e informes de Apple Care + ® e integración para socios LRA de Verizon LTE.

  • point-of-sale-solution

    POS360

    Incluye ingreso y gestión de pedidos, gestión de personal de ventas, inventario, inventario serializado, inventario de paquetes, inventario de troncos (trunks), cuarentena de equipos y equipos de alquiler y de préstamo.

    También incluye un módulo de gestión de compras, requisiciones, transferencias de existencias, puntos para reordenar automáticamente, actualización en masa de inventario, auditorías inalámbricas de inventario físico, ventas por menor, comisiones de tele-mercadeo y de técnicos. El sistema incluye funciones de programación de personal técnico y de ventas, gestión de prospectos, gestión de cotizaciones, gestión de flujo de trabajo, etc. También incluye integración con Apple Care + ®.
  • terms-management

    Terms360

    Gestión Integrada de Términos Pos-pago y Prepago. Tratamiento automatizado de cuentas vencidas, incluyendo facturación medida (gestión de límite de crédito), gestión de promesas de pagos, planes de pago, actividades de recaudos y gestión de comisiones sobre recaudos.

    Los procesos de facturación prepago, por tarjeta de crédito y por giro bancario son funciones estándar. Además, también se incluye una interface para numerosas plataformas IN de terceros partidos. Esto permite el uso de las mismas pantallas de interface de usuario, la configuración de planes, cuentas por cobrar, la interface web, etc. para la gestión de cuentas pos-pago tanto como para prepago.
  • web360-integrated-interface

    Web360

    Interface integrada diseñada para acceso remoto de agentes, presentación de facturas y pagos electrónicos e interface web de auto ayuda.

    Web360 es una capa de reglas de negocios que sirve de intermediario, de forma segura, entre el sitio web del usuario, que es diseñado con gráficos a su propio gusto, y la base de datos de SQL. Esto permite que los usuarios autorizados puedan crear cuentas, comprar productos, seleccionar y cambiar planes y servicios, activar, suspender o desactivar servicio, revisar, pagar o imprimir copias de su factura, registrar un reclamo, establecer restricciones de control paternal, programar una cita de venta y mucho más.

    La documentación completa de funcionalidad y API puede encontrarla en www.advantage360.com/resource-library.

  • maintenance-services

    MAINTENANCE360

    Nuestros servicios de mantenimiento están disponibles de manera personalizada o por paquetes. Los paquetes estándar incluyen lo siguiente:

    • Servicios de Gestión de Facturación asociados con la facturación mensual y tareas de distribución de facturas.
    • Servicios de Aseguramiento de Ingresos que están diseñados para asegurar que todo lo que ha sido facturado es totalmente recaudado.
    • Servicios de Análisis de Negocios para ayudar a los clientes en el análisis de procesos de negocio, de patrones de consumo y de mejores prácticas de consumo.
    • Mantenimiento de SQL Server / Herramientas y servicios de análisis de los recursos de SQL Server para mantener una base de datos saludable.
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